(Niveau 5) Date d’échéance d’enregistrement : 31/12/2028
RNCP38368
CPF : éligible
En bref
Pré-requis
Être titulaire d’un baccalauréat général, technologique ou professionnel ou d’un diplôme de niveau équivalent (niveau 4)
Durée
Parcours complet : 1350 heures en centre et 2290 heures en entreprise
Nombre de participants
- 4 à 15 participant.e.s
Public
- Jeunes de 16 à 29 ans révolus.
- Au-delà de 29 ans révolus : les apprentis.es préparant un diplôme ou titre supérieur à celui obtenu, les personnes en situation de handicap ou ayant un projet de création ou de reprise d’entreprise.
Rythme de l'alternance
1 semaine au centre de formation et 1 semaine en entreprise
Débouchés professionnels
Commercial(e) terrain, négociateur(rice), télévendeur(e), animateur(rice) commercial(e) de site e- commerce, marchandiseur(se), e-marchandiseur(se), conseiller(ère) client à distance, téléprospecteur(rice)
OBJECTIFS
Le BTS NDRC en apprentissage permet de maîtriser les différentes techniques de prospection et de négociation pour gérer la relation commerciale dans son ensemble en intervenant auprès d’une clientèle de particuliers et de professionnels.
- Vendre les produits et les services de l’entreprise et gérer la relation client
- Créer et diffuser l’information commerciale
- Organiser, gérer et mettre en œuvre la politique commerciale de l’entreprise
- Participer à l’organisation et au management de l’activité commerciale
Perspectives post-formation
Licence – Licence professionnelle – Ecole de commerce
Modalités d’admission
- Dossier de candidature : diplômes, bulletins et relevés de notes des deux dernières années, CV, lettre de motivation, entretien de motivation et positionnement.
- Remarque : si à la rentrée de septembre vous n’avez pas encore d’employeur, vous disposez d’un délai de 3 mois pour signer un contrat d’apprentissage (Article de loi L622-12 du Code du travail).
L’inscription définitive est liée à la signature d’un contrat d’apprentissage avec une entreprise d’accueil.
Moyens et méthodes pédagogiques
- Apports théoriques, analyse des pratiques et des situations, mises en pratique
- Études de cas, simulations et échanges
- Temps de travail individuel, en sous-groupe et en groupe entier
- Modalités techniques : salles de formation, salles informatiques, vidéoprojecteurs, connexion internet sans fil. Ordinateurs fixes et portables, équipés des suites de bureautique standards, imprimantes
- Équipe de formateurs/intervenants expérimentés, responsable pédagogique, tuteur en entreprise
ACCESSIBILITÉ HANDICAP
- Les locaux de l’UFA sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
- Adaptation pédagogique possible pour les personnes en situation de handicap, suivies par le référent handicap de la structure.
- Formation accessible sauf restriction liée à l’incapacité et/ou contre-indication médicale.
- Référente handicap du CFA Jean Bosco : handicap@cfajeanbosco.fr
Programme
Enseignement général
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère 1 – Anglais
- Culture économique, juridique et managériale
Enseignement professionnel
- Relation client et négociation vente
- Relation client à distance et digitalisation
- Relation client et animation de réseaux
- Atelier de professionnalisation
Taux de la dernière session de formation
- Taux d’obtention des diplômes : 84%
- Taux de poursuites d’études : 50%
- Taux d’interruptions en cours de formation : 17%
- Taux d’insertion professionnelle à 6 mois, dont taux d’insertion dans l’un des métiers visés par la certification : 100%
Modalités d’évaluation
- Positionnement
- Évaluations écrites et orales ponctuelles
- Examens blancs écrits et oraux
- Examen officiel du BTS (Mai/Juin)
Validation / sanction (certificateur)
Brevet de technicien Supérieur NDRC délivré par l’Education Nationale. Lien avec une autre certification professionnelle ou habilitation : Aucune correspondance. FILIERE(S) : Vente et commerce
Certificateur : MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPRERIEUR ET DE LA RECHERCHE. Date de publication : 11/12/2023
En cas d’échec, les candidats qui souhaitent repasser ce BTS peuvent demander à bénéficier de la conservation de leurs notes égales ou supérieures à 10 sur 20 pendant cinq ans.
NOTRE VALEUR AJOUTÉE
- Equipe pédagogique composée de formateurs issus du monde professionnel et de professionnels qui participent à la formation théorique et pratique dans un environnement avec des outils qu’ils côtoient au quotidien.
- Participation à de nombreux challenges et projets.
- Mise à disposition d’un accompagnement social (point écoute) et d’ un référent handicap.
Tarif
- 7650 €, pris en charge par L’OPCO.
- 0 € à charge pour une entreprise du secteur privé. Pour les entreprises du secteur public se référer au décret
article L6211-1. - La formation est gratuite pour l’apprenti (e) et/ou son
représentant légal.
Vous êtes intéressé ?
Une question ?
Contactez-nous ! contact.ufachauny@gmail.com